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AGB des Onlineshops www.trezo.de

Besitzer des Onlineshops www.trezo.de ist die Firma: TBSM Gmbh

ZAHLUNGEN:

Zahlungen können durchgeführt werden:

- per Überweisung (Vorauszahlung) auf das Konto Nr.:
IBAN DE 98 1001 0010 0920 3341 09
BIC PBNKDEFF

- beim Kurier beim Empfang der Ware

- in bar bei Selbstabholung.

VERSAND:

Die Lieferzeit hängt von der Art, der Menge der Ware und von der Versandadresse ab. Auf dem Gebiet Deutschlands dauert dies für gewöhnlich 24-72 h.

Wir versenden die Ware mit dem Kurierdienst.

In begründeten Fällen versenden wir die Ware nur nach Vorauszahlung.

SELBSTABHOLUNG / ADRESSE FÜR VERSAND:

Adresse für Selbstabholung:
Elisabethstr. 19 , 02826 Görlitz, Deutschland

Vor der Abholung der Ware bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme.

RÜCKGABE, UMTAUSCH:

Ungebrauchte Ware muss innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Kauf-/Empfangsdatum persönlich oder per Kurierdienst zusammen mit dem Kaufbeleg (Rechnung oder Kassenbon) geliefert werden.

Der Warenumtausch erfolgt auf Ihre Kosten.

Die Warenrückgabe erfolgt auf Ihre Kosten.

Nachnahmesendungen werden nicht entgegengenommen!

REKLAMATIONEN:

Auf die Produkte werden 24 Monate Garantie ausgenommen der Betriebsteile erteilt.

Reklamierte Ware kann persönlich oder mittels Kurierdienst einschließlich des Kaufbelegs geliefert werden.

Im Fall einer positiven Bearbeitung der Reklamation werden die Versandkosten zurückerstattet.

Im Fall einer negativen Bearbeitung der Reklamation kann der Kunde die Ware persönlich abholen oder den Versand auf eigene Kosten bestellen.

Nachnahmesendungen werden nicht entgegengenommen!